信用社5分钟爱岗敬业演讲稿3200字范文

信用社5分钟爱岗敬业演讲稿3200字范文全文如下:

各位領導、各位同仁:

我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信用社這塊肥沃的土壤裡成长發展談點自己的感受,抒發個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我沒有什麼先進事蹟,我只是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

××年×月,我大學剛剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中湧動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值。剛開始工作我分配在×××,工作的清閒漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,併入合作基金會,與政府關係緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為××信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頽勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,c常常半夜爬起來抽菸。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮鬥從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁徵博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺櫃檯作為展示當代大學生風采的平台,作為展現××信用社形象的窗口,作為展現××信合精神風貌的窗口。

今天,我成功地履行了我最初的承諾。我們XX信用社的服務發生了很大的變化。我的個人形象也得到了客戶、同事和領導的稱讚。多年來,我一直在認真細緻地研究如何做好櫃檯服務工作。在不斷的總結和改進中,我找到了一套行之有效的服務方法。

首先、做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這裡來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。

第二、感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫××的客戶,他是做××生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是\“過湯麵\“。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做××都工作到大半夜,天亮前還要把這些××送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來後,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便誇我社的服務好之外,還主動聯繫生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節,夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常,子女成績怎麼樣,老人身體怎麼樣,今年收入怎麼樣,通過關心拉近與客戶的距離。

三,到客戶的心。事實上,服務質量是心臟對心臟的溝通。走進客戶的心,從客戶的需求,我們推薦的理財產品,才能真正抓住顧客。這就要求我們在平時的服務,傾聽客戶的建議,多積累資料,具體的服務,主動滿足客戶的心理,尤其是一些老客戶,大,優秀的客戶設置一個合理的儲種對他們來說,存款期限為他們做正確的家庭理財。遠東教育儲蓄時,客戶不知道的第四個年頭的時候,我告訴他們作慎重,客觀呈現,設置它們的存在,每月存款金額的合理期限內,零整週期,吸引了不少顧客,而現在,教育儲蓄它已成為客戶類型的存儲的首選。成客戶的謊言在改善服務,如客戶特定的上門服務方式的心。一位老客戶來電××,開了一家小超市,每兩到三個月時間,節省金錢,一段時間突然不來了,我把中午時間主動上門的優勢,瞭解情況,2000元硬幣全破他說,怕浪費我們的時間,我放棄了自己的擔憂,花了兩個多小時全好了兩千元的破硬幣積攢下來的。服務由信仰衍生的,只有走進客戶的心,通過周到的服務,以心臟,以建立信用社客戶群的長期穩定。

第四、為客戶提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規範填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎麼使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示範。

三年來,我的工作成績甚微,這是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的XX主任每次開會都會談到這項服務。每次有顧客反饋服務質量的提高,他都不忘回來鼓勵我:“XX啊,XX今天在我面前表揚了你!”這給了我很大的鼓勵,讓我有一種感覺,沒有充分的身心投入,我無法回報領導,也無法回報客戶。三年多來,我一直專注於工作。每天晚上,我都是最後一個下班的人。晚上,我是第一個加班的人。我是最後一個找工作吃飯的人。我是第一個在辛苦工作之後走在我前面的人。我挑起了文件建設的重擔。去年,XX去南莫修路架橋時,運鈔車無法通行,匯款和送貨袋必須到南莫信用社。不管颳風下雨,我每天都趕著跑。在同事的配合下,我不僅把工作做好了,還幫助其他同事一起把工作做好。特別是在業務溝通方面,我主動向同事介紹工作中的好方法,認真幫助技術水平較低的同志提高業務操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們的整體服務質量。假期裡,我經常抽出一定的時間去拜訪我們的客戶,讓他們談談我們的缺點、他們的需求,改進我們的工作。

勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業務蒸蒸日上的同時,連續兩年,我都被選為縣聯社先進個人,這次又被推薦為省聯社先進個人。我們的理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領導們如此關心愛護,這都將成為我今後更加出色工作的巨大推動力量。

各位領導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢××信合盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮鬥意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始於我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。

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信用社5分钟爱岗敬业演讲稿3200字范文撰写中可能用到的参考段落资料:

參考段落一:

信用社爱岗敬业演讲稿:解決“三農”問題,既信用社生存的需要和農村發展,也是黨和給農村信用社的重要社會作用的國家。 50年來,農村信用社,農村經濟的發展做出了卓越的貢獻,而今已成為農村金融和聯繫農民的主力軍最好的金融紐帶,成為農民,農業和農村經濟發展不可或缺的支撐力。因此,在新的在全面建設小康社會的情況下,農村信用社有自己的開發工作支農做,促進農業增效,農民增收,農村產業結構調整,農村非農業,農村外出務工人員等新的形勢下一起,依靠政府組織,發揮自己的優勢,找準農業,農村經濟發展的重點和創造的強項。為此,我們每個人的積極信用社員工愛崗敬業。

參考段落二:

5分钟演讲稿作為一名信合員工,我們都深愛著信合事業,但是愛的最高境界是什麼呢?是習慣。只有習慣農村信用社的每一項業務流程、每一項規章制度,才能真正地瞭解信合事業,才能真正為發展信合事業做出自己的努力。習慣農村信用社的每一項規則制度就是不再當規矩是束縛、是枷鎖,而是堅持著“執行不到位,成功不可求”的信念,用“執行力就是戰鬥力、競爭力”的精神做好每一件小事,完成好每一個流程,完善好每一個過程。那麼,在習慣合規的過程中,我們必然會形成有我們企業自身特色和豐富內涵的合規文化,最終在每個人的心中築起一道堅不可摧的制度長城。

參考段落三:

演讲稿3200字范文:合規文化建設是一項長期而又繁重的任務,我們每一名員工都應該看到,如果沒有合規文化做堅實基礎,信用社在加快改革和業務經營發展方面就沒有出發點和立足點,企業文化也將失去它應有的魅力。我們的信合事業歷經了多少磨難才有今天領跑地方金融的地位,行禮脫鈎的陣痛,讓尚在襁褓中的農村信用社孑然一身在風雨中飄搖;基金會倒閉帶給羽翼尚未豐滿的農村信用社“輻射重疾”;而現在,號稱“中國第五大銀行”的郵政銀行也參與競爭,這些諸多不利因素像狂風暴雨一樣衝擊著信合事業,這樣的情形,震憾著每一個信合人的心靈,激發著信合人團結奮進,不屈不撓的工作傷風。